Pain Point Là Gì? Cách Xác Định Điểm Đau Của Khách Hàng

Pain point là gì? Các marketer quen thuộc với Pain Point, còn được gọi là "điểm đau" của khách hàng. Việc xác định và giải quyết nỗi đau của khách hàng là yếu tố quan trọng hàng đầu giúp rút ngắn khoảng cách giữa công ty và khách hàng tiềm năng.

"Điểm đau của khách hàng" là thuật ngữ mà các nhà tiếp thị thường sử dụng để mô tả những vấn đề khó chịu mà khách hàng gặp phải. Công ty tìm ra điểm đau và giảm đau bằng hàng hóa và dịch vụ của mình.

Đó là trách nhiệm của các công ty và nhà tiếp thị nói riêng xác định chính xác những vấn đề mà khách hàng phải đối mặt. Đồng thời, tạo cho họ niềm tin rằng khi họ sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn, họ sẽ có một vấn đề được giải quyết.

Đó là phương pháp cơ bản nhất để tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng cách xem xét các điểm đau của họ. Nhưng trước tiên, bạn phải phân biệt các vấn đề mà ngành marketing phải đối mặt.

Trong cuộc đua chinh phục thị trường. Bạn phải biết "điểm đau" của khách hàng và giải quyết chúng ngay lập tức. Tìm hiểu Pain Point là gì? qua bài viết này.

Tham khảo các dịch vụ tại Terus:

Thiết kế website chuyên nghiệp

Thiết kế website theo yêu cầu

Dịch vụ SEO